Date: 24 Mai 2020

Bienvenue sur «Albert education» qui est détenu et exploité par Kwixer. (262 allée des Cougoussoles 06110 LE CANNET)

Nous nous engageons à fournir à nos apprenants et formateurs un environnement d'apprentissage où ils peuvent se sentir en confiance par rapport à la protection de leur vie privée.

La politique de confidentialité décrit la façon dont Kwixer collecte, utilise et divulgue des informations sur vous, les formateurs et les apprenants qui utilisent leurs comptes via nos applications mobiles, applications de bureau et site Web («Applications»).

Les «applications» nécessitent généralement peu ou pas d'informations. L’enseignant ou l’apprenant peut fournir le nom et le prénom de l’apprenant pour s’identifier et suivre les progrès et l'activité via les «applications».

Nous pouvons collecter certaines informations automatiquement lorsque les formateurs et les apprenants utilisent nos «applications» telles que les erreurs générées et les informations sur l'appareil pour nous aider à diagnostiquer ces erreurs.

Nos plateformes d'analyse collectent des adresses IP, mais ne sont en aucun cas liées à des comptes spécifiques de formateurs ou d'apprenants.

Nous utilisons des cookies sur le site Web pour garder votre session ouverte lorsque vous vous connectez à nos services. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies mais peuvent être configurés pour ne pas le faire ou pour avertir l'utilisateur lorsqu'un cookie est envoyé. Vous pouvez choisir de supprimer les cookies via les options de votre navigateur. Cependant, si vous le faites, certaines fonctionnalités peuvent être limitées. Si vous souhaitez désactiver les cookies, veuillez vous référer à la section d'aide de votre navigateur.

Les formateurs peuvent créer des espaces de travail leur permettant de partager des cours interactifs spécialement créés «Stories» avec les apprenants. Dans ces espaces de travail, les formateurs peuvent voir les progrès réalisés par les élèves.

Nous n'utiliserons ni ne partagerons jamais de données d'activité en dehors de la relation formateur et apprenant.

Comment Kwixer protège-t-il les informations personnelles des apprenants ?

Nous suivons les pratiques standard de l'industrie pour protéger les données que nous collectons et conservons, notamment en utilisant TLS (Transport Layer Security) pour crypter les informations lorsqu'elles transitent sur Internet. Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est complètement sécurisée, donc Kwixer ne peut garantir sa sécurité absolue. Les informations de votre compte sont protégées par un mot de passe ou image secrète pour les plus jeunes, que vous devez garder en sécurité. La quantité d'informations que nous stockons est minime :

  • Nom et Prénom de l’apprenant
  • Adresse électronique (optionnel)
  • Image secrète ou mot de passe
  • Activité de l’apprenant sur la Story
  • Message chat
Comment Kwixer protège-t-il les informations personnelles du formateur ?

Nous suivons les pratiques standard de l'industrie pour protéger les données que nous collectons et conservons, notamment en utilisant TLS (Transport Layer Security) pour crypter les informations lorsqu'elles transitent sur Internet. Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est complètement sécurisée, donc Kwixer ne peut garantir sa sécurité absolue. Les informations de votre compte sont protégées par un mot de passe, que vous devez choisir avec soin et garder en sécurité. La quantité d'informations que nous stockons est minime :

  • Adresse électronique
  • Mot de passe
  • Contenu créé
  • Message chat
Catégories de données collectées

Les activités sur la Story contiennent comme informations:

  • L'identifiant de l'apprenant
  • Le type de client utilisé (web, mobile)
  • Les réponses aux questions
  • Le score obtenu
  • La date de début d'activité
  • La date de fin d'activité
Durée de conservation des données

Les données des comptes apprenants sont conservées jusqu’à ce que le formateur les supprime ou que le compte formateur soit supprimé (sur demande à l’adresse suivante : support@albert.education)

Traitements des données

Nous ne recueillons que les données utiles à l’exploitation des services et sont strictement utilisées dans le cadre de l’exploitation du service, pour protéger la sécurité des sytèmes et prévenir de la fraude.

La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :

  • Accéder aux services et fonctionnalités d'Albert Education
  • Améliorer le service
  • Proposer du contenu personnalisé
  • Envoyer des informations à propos du service
  • Pour se conformer aux obligations légales, prévenir ou détecter des fraudes, abus, utilisations illicites, violations des Conditions Générales d’Utilisation.

Les adresses email recueillies par Albert Education sont utilisées pour l'authentification, la gestion du mot de passe et la communication avec le support et autre information.

Pour l'authentification avec image secrète, le nom et le prénom sont utilisés pour s'authentifier.

L’utilisateur dispose à tout moment du droit de retirer son consentement donné, ou de s’opposer à tout traitement de ses données personnelles collectées en demandant la suppression de ses données (support@albert.education).

Demandes de données

Vous pouvez demander à tout moment à Kwixer une exportation de toute information que nous avons stockée sur vous en tant que formateur ou vos enfants en tant que parent. Vous pouvez également demander la suppression des données. Si vous souhaitez vous renseigner sur l'une de ces actions, veuillez nous contacter à: support@albert.education Vous pouvez également nous contacter par courrier postal au:

KWIXER, 262 allée des Cougoussoles 06110 LE CANNET

Sous-traitants de Kwixer

1 - Microsoft Azure France

Nous confions à Microsoft Azure l’exploitation de l’infrastructure technique Kwixer : serveurs, sauvegardes et bases de données. Les données sont stockées en France dans les datacentres «France Central» de Microsoft Azure France.

Politique de protection des données du sous-traitant : https://www.microsoft.com/fr-fr/trustcenter/CloudServices/Azure/GDP

2 - AWS

Nous confions à AWS Ireland l’hébergement des pages web Albert.education et l’infrastructure de la messagerie (serveurs et bases de données).

AWS Ireland est hébergé en Irlande, pays membre de l’Union Européenne et par conséquent adéquat selon le RGPD.

Politique de protection des données du sous-traitant : https://aws.amazon.com/fr/compliance/gdpr-center/

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment en affichant la version la plus récente de la politique sur le site Web, avec une indication de la date à laquelle la politique a été modifiée le plus récemment. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous collectons, utilisons et / ou partageons les informations personnellement identifiables que nous collectons à votre sujet via les «Applications», nous vous enverrons une notification appropriée.

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à support@albert.education